This topic has 12 replies, 2 voices, and was last updated 3 months, 3 weeks ago ago by Rose Tyler
Hallo,
leider habe ich 3 anliegen.
1. auf der shopseite die Seitenbar auf der linken Seite für die filter funktioniert nicht richtig
Ich möchte im filter die Hauptkategorie und danach die Unterkategorie.
Beispiel:
Hund (Hauptkategorie)
-Hundebett (Unterkategorie)
-Futter (Unterkategorie)
Katze (Hauptkategorie)
-Futter (Unterkategorie)
-Kratzbaum (Unterkategorie)
-Möbel (Unterkategorie)
2. Anliegen ist LOCO
leider kann ich trotz Änderungen die Wörter nicht übersetzen.
Bitte schauen Sie da auch nochmal.
3. Ich habe noch die Store Child Theme aktiviert. Muss ich die Store Theme aktivieren? Würden dann die einstellungen verloren gehen?
Mit freundlichen Grüßen
Mailo´s Petshop Team
ich möchte das genauso wie bei dem Produktkategorie
https://xstore.8theme.com/elementor/demos/animals/shop/
danke vorab für ihre Hilfe
Hello, Mailo´s Petshop,
We appreciate your reaching out and choosing XStore for your needs.
For a more organized and efficient support experience, we kindly request that you submit each of your inquiries as individual topics within our dedicated support forum. You can do so by visiting the following link: https://www.8theme.com/forums/xstore-wordpress-support-forum/
Additionally, we have encountered an issue with logging into your system, as the credentials provided appear to be incorrect. Please verify the login details and furnish us with the correct credentials at your earliest convenience.
We are committed to providing you with the best possible support and look forward to resolving your queries promptly.
Kind Regards,
8theme team
Die Anmeldedaten müssten richtig sein
können Sie bitte die Preisfarbe auch ändern #fca121 ich habe es leider nicht gefunden
bitte schauen Sie auch bei der Übersetzung nach:
wenn sie bei er suche eingeben kommt im Antwort z.b. 15 items found.
es soll aber in deutsch übersetzt werden. es hat bei mir nicht geklappt
Hello, Mailo´s Petshop,
We are currently experiencing difficulties accessing the Dashboard using the credentials that were provided to us. To proceed with our tasks effectively, we kindly request that you grant the user account the necessary Administrator role permissions.
Once the access has been updated, we would appreciate it if you could confirm the change by notifying us.
Thank you for your prompt attention to this matter.
Kind Regards,
8theme team
Hallo,
ich habe Ihre Rolle jetzt geändert als Administrator. Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Sie können jetzt loslegen. LG
Hello, Mailo´s Petshop,
We hope this message finds you well. We would like to extend our gratitude for your swift response to our previous communication.
1/ We have modified the settings within the ‘Appearance’ section, specifically under ‘Widgets’ > ‘Shop sidebar’. We kindly ask that you review these changes at your earliest convenience to ensure they meet your expectations.
2/ You need to rename this file https://prnt.sc/6Muc3A1hABOq to xstore-de_DE.po and change the location to /wp-content/languages/themes/ folder.
3/ It is correct that the child theme is activated.
4/ We suggest editing the color code #f3c81c located in ‘Theme Options’ > ‘Theme custom CSS’. This adjustment will ensure consistency with your desired aesthetic.
We appreciate your attention to these matters and look forward to your confirmation on the completion of these tasks.
Kind Regards,
8theme team
zu 1. Bitte ändern Sie die Rahmenfarbe auf #FCA121. Wäre so auch einverstanden.
zu 2. können Sie das bitte für uns übernehmen. Da wäre ich Ihnen Dankbar. Ich bin Privatperson der die Seite in selber aufbaut. Ich würde mich darüber freuen.
zu.4 können Sie dieses bitte auch einmal ändern.
Ich wäre Ihnen dankbar
an der Sidebar im Shop funktioniert auch die suche Marke nicht 🙁
Hello, Mailo´s Petshop,
To ensure a more structured and efficient support experience, we respectfully request that you submit each of your inquiries as separate topics within our dedicated support forum. This will allow us to address your concerns promptly and accurately. You may access the forum and post your topics at the following URL: https://www.8theme.com/forums/xstore-wordpress-support-forum/
Regarding your current issues:
1, 4/ As we can see, you have already changed colors.
2/ We are prepared to assist you with renaming translation files. However, to proceed, we require FTP access to your server. Please provide us with the following details: FTP host, FTP username, FTP password, FTP port, and the type of FTP encryption you are using. If you require assistance in generating these credentials, we recommend contacting your hosting provider for guidance.
5/ To better understand the issue you are encountering with the Brands feature, we kindly ask that you provide us with a video recording that demonstrates the problem.
We appreciate your cooperation and look forward to assisting you further. Should you have any questions or require additional support, please do not hesitate to reach out.
Kind Regards,
8theme team
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