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Mensaje de error "Tu sitio web tiene problemas técnicos"

This topic has 2 replies, 2 voices, and was last updated 4 years, 3 months ago ago by Olga Barlow

WordPress

Participant

January 10, 2020 at 11:35

Hola he recibido el siguiente mensaje de error de WordPress y no sé a qué se refiere. ¿Podríais ayudarme a detectar el problema?
El mensaje recibido es el siguiente:

“¡Hola!
Desde WordPress 5.2 hay una característica incorporada que detecta cuando un plugin o tema causa un error fatal en tu sitio y te avisa mediante este correo electrónico automático.

En este caso, WordPress detectó un error con tu tema, XStore.

Primero, visita tu web (https://mascachimba.com/) y comprueba si hay algún problema visible. A continuación, visita la página donde se detectó el error (https://mascachimba.com/wp-admin/edit-tags.php) y comprueba si hay algún problema visible.

Por favor, ponte en contacto con tu alojamiento para que te ayude a investigar más a fondo este problema.

Si tu sitio parece roto y no puedes acceder al escritorio, WordPress ahora tiene un «modo de recuperación» especial. Este te permite acceder de forma segura a tu escritorio e investigar más a fondo.

https://mascachimba.com/wp-login.php?action=enter_recovery_mode&rm_token=7tf3TbqNWrXG2yjm0lXYXG&rm_key=0dhIgkh1izTwvEh7tT4cqX

Para mantener tu sitio seguro, este enlace caducará en 1 día. Sin embargo, no te preocupes por esto: recibirás por correo electrónico un nuevo enlace si el error ocurre de nuevo después de que caduque.

Detalles del error
==================
Se produjo un error del tipo E_ERROR en la línea 137 del archivo /home2/mascachi/public_html/mascachimba.com/wp-content/themes/xstore/framework/thirdparty/cmb2-taxonomy/includes/CMB2_Taxonomy.php. Mensaje de error: Uncaught Error: Call to undefined function cmb2_get_metabox() in /home2/mascachi/public_html/mascachimba.com/wp-content/themes/xstore/framework/thirdparty/cmb2-taxonomy/includes/CMB2_Taxonomy.php:137
Stack trace:
#0 /home2/mascachi/public_html/mascachimba.com/wp-includes/class-wp-hook.php(288): CMB2_Taxonomy->save_meta_data(174)
#1 /home2/mascachi/public_html/mascachimba.com/wp-includes/class-wp-hook.php(310): WP_Hook->apply_filters(”, Array)
#2 /home2/mascachi/public_html/mascachimba.com/wp-includes/plugin.php(465): WP_Hook->do_action(Array)
#3 /home2/mascachi/public_html/mascachimba.com/wp-includes/taxonomy.php(3029): do_action(‘edited_product_…’, 174, 174)
#4 /home2/mascachi/public_html/mascachimba.com/wp-admin/edit-tags.php(183): wp_update_term(174, ‘product_cat’, Array)
#5 {main}
thrown

Please, contact administrator
for this information.

#228040 Copied Theme version: XStore versión 5.6 WooCommerce version: Woocommerce Versión 3.7.0

1 Answer

Olga Barlow

Support staff

January 10, 2020 at 17:34

Hello,

We don’t speak Spanish, sorry.
1) WP Dashboard access is incorrect http://prntscr.com/qlwuh3
2) Provide us with FTP access to check the issue in more detail.

Regards

#228060 Copied
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