Некорректно работает тема

Solved12 replies2 participantsUpdated by Rose Tyler

  • Avatar: Anna
    Anna
    Participant

    Здравствуйте! Возникло несколько проблем.
    1. Не отображается товар, когда по нему кликаешь – на странице только виден Header and Footer
    2. Некорректно отображается главная страница – основное содержание
    3. Footer – загрузился полностью с моей старой темы и не принял форму новой темы.
    Пожалуйста. помогите!

    #274511 Copied Theme version: 1.0 WooCommerce version: 5.0.0

    12 Answers

    Avatar: Rose Tyler
    Rose Tyler
    Support staff

    Hello,

    1) Is Single Product Builder enabled in Theme Options? If so, you need to add content there, for example – https://prnt.sc/wiswnx , or disable the builder and use one of default Layouts for the single product page.
    2) Do you use Elementor? Please provide temporary wp-admin access, we will fix the demo content of the Home page.
    3) Do you want to remove the current footer content and have it like on this demo https://xstore.8theme.com/elementor/demos/electronics/?

    Regards

    #274513 Copied
    Avatar: Anna
    Anna
    Participant

    1. Скажите пожалуйста, как я могу узнать – включен или нет Single Product Builder, где он находится?

    2. Вот ссылка в админку http://restopolirovka.ru/wp-admin/?wtlwp_token=d8fd1db5121fd800089baf5754b899e6

    3. Старый дизайн хочу удалить и оставить новый.

    #274533 Copied
    Avatar: Rose Tyler
    Rose Tyler
    Support staff

    Theme Options > WooCommerce > Single product builder.

    Check your Home page now.

    I am not sure that fully understand your request about the footer.
    As I can see, you are using an additional plugin for the footer – https://prnt.sc/zqcbcd , so disable this plugin (Enable Elementor for static blocks – https://prnt.sc/zqbxjk , then go to Appearance > Widgets > check what blocks are selected in Footer and PreFooter areas, edit static blocks using Elementor) , or contact the support of this plugin to get assistance.

    Also, I would recommend you disable unrequired plugins, because every plugin slows down the site a bit.

    It looks like you imported demo content a few times. Go to Appearance > Menus, delete duplicate items.

    Regards

    #274561 Copied
    Avatar: Anna
    Anna
    Participant

    1. У меня невозможно настроить сам товар, как вы показываете, потому что его на самой странице просто нет, хотя в категории на сайте – отображаются товары. Когда я выбираю и кликаю, то отображается только Шапка и Подвал.

    #274609 Copied
    Avatar: Rose Tyler
    Rose Tyler
    Support staff

    Yes, it is correct.
    You need to add sections and elements – https://prnt.sc/zqs3y0 > https://gyazo.com/5f3aeccbe36130ab183b86f304aca06d , like here – https://prnt.sc/wiswnx , or disable the builder – https://prnt.sc/zqs6gq

    Regards

    #274610 Copied
    Avatar: Anna
    Anna
    Participant

    Спасибо огромное!!!! У меня все получилось. Разбираюсь, как сделать красиво.
    Но мой текст в описании товара не такой, как в новой теме. Он из старой темы.
    Как это исправить?
    http://restopolirovka.ru/wp-admin/customize.php?url=http%3A%2F%2Frestopolirovka.ru%2Frestopolirovka-catalog%2Fopti1step-rezinka-disk%2F

    #274668 Copied
    Avatar: Anna
    Anna
    Participant

    Это чудо!!! Действительно, я удалила плагин о котором вы сказали и мой Подвал стал красивый!!!! Я не очень разобралась еще в WordPress – благодарю, что вы меня консультируете и даете такие развернутые ответы. Я счастлива, что купила у вас тему. Она мне нравится все больше и больше ))))))

    #274669 Copied
    Avatar: Rose Tyler
    Rose Tyler
    Support staff

    Hello,

    Thanks for the reply.
    Let us know if you need any further assistance.

    Regards

    #274740 Copied
    Avatar: Anna
    Anna
    Participant

    Да, у меня есть вопрос. Мой шрифт в описании продукта из старой темы. Как это исправить? Я хочу чтобы шрифт был такой же, как на всем сайте.

    http://restopolirovka.ru/wp-admin/customize.php?url=http%3A%2F%2Frestopolirovka.ru%2Frestopolirovka-catalog%2Fopti1step-rezinka-disk%2F

    #274794 Copied
    Avatar: Rose Tyler
    Rose Tyler
    Support staff

    Edit description of the product using Elementor, for example – https://prnt.sc/zv4kbv
    It is HTML – https://prnt.sc/zv4s1z right now, so font of headings you can change via Theme Options > Typography > Headings.

    Regards

    #274818 Copied
    Avatar: Anna
    Anna
    Participant

    Спасибо! все получилось.))))))

    #274867 Copied
    Avatar: Rose Tyler
    Rose Tyler
    Support staff

    You’re welcome!

    Regards

    #274871 Copied

The issue related to '‘Некорректно работает тема’' has been successfully resolved, and the topic is now closed for further responses