Elementor ne fonctionne pas : L’éditeur refuse de se charger. J’ai essayé de nombreuses solutions (régénération des fichiers CSS, synchronisation de la bibliothèque, mode sans échec, vidage des caches, augmentation des limites PHP à 512M), mais rien n’y fait.
🔴 Erreur 503 systématique : Dès que j’essaie d’accéder à l’éditeur ou de modifier une page, le serveur renvoie 503 Service Unavailable. Impossible d’éditer ou d’enregistrer quoi que ce soit.
🔴 Thème très lourd : Même après avoir désactivé le plugin Pro Elements et autres extensions tierces, le thème reste extrêmement gourmand en ressources. Sur un hébergement mutualisé standard (1 Go RAM / 1 CPU), il sature la mémoire et le processeur, ce qui rend le site instable et lent.
Compte tenu de ces dysfonctionnements, le thème ne semble pas compatible avec les environnements d’hébergement partagés standards, malgré les optimisations de base appliquées.
Pourriez-vous :
Me fournir une configuration allégée ou une procédure précise pour faire fonctionner Elementor sans surcharger le serveur ?
Ou, si aucune solution viable n’existe, m’assister dans une demande de remboursement via Envato, étant donné que le produit ne correspond pas aux performances attendues pour ce type d’infrastructure ?
Je peux vous transmettre les logs d’erreur PHP/JS, les captures d’écran des limites serveur, ou un accès temporaire si nécessaire.
Merci d’avance pour votre retour rapide.
Cordialement,
Imane
