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  ForjarEmpresa

  Participant

  November 19, 2022 at 18:10

  Hola equipo

  Ustedes resolvieron mi caso del ticket #335572 pero he detectado que los productos simples no les aparece el botón Compra ahora. ej; https://www.tiendacolombiaexotica.com/product/aperitivo-vinico-de-cafe-750cc/

  Los productos con variaciones si lo tienen y funciona correcto ej: https://www.tiendacolombiaexotica.com/product/camiseta-urbana-medellin-parce-sombrero-extragrande/

  Por favor su colaboración, ese botón es muy importante porque agilizar la compra del cliente.

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  #338914 Copied Theme version: 8.3.7 WooCommerce version: 7.1.0
  4 Answers
  

  Tony Rodriguez

  Support staff

  November 20, 2022 at 08:24

  Hello, @ForjarEmpresa,

  There was a CSS code added in the theme settings see the image: https://postimg.cc/QBgwNtgd I just remove it and your issue is resolved. check the resulting image: https://postimg.cc/YGs3tKPS please check back to your site after clearing the browser cache.

  Regards 8Themes Team.

  #338945 Copied
  

  ForjarEmpresa

  Participant

  November 21, 2022 at 16:20

  Tony

  Gracias por tu oportuna gestión, pero volvimos al problema anterior, revisa algun producto con variacion https://www.tiendacolombiaexotica.com/product/camiseta-urbana-medellin-parce-sombrero-extragrande/
  https://www.tiendacolombiaexotica.com/product/billetera-6-cuadros-grande-cuero-mola/?attribute_pa_color-cuero=negro

  Otra observacion los botones de añadir al carrito y compra ahora deben estar separados por la letra “O”, de manera que el cliente elija la opción 1 o la opción 2. y no queden los botones seguidos como se muestran en los productos simples
  https://www.tiendacolombiaexotica.com/product/maxticafe-160gr/

  Quedo atenta a tu respuesta
  Siempre agradecida contigo

  #339092 Copied
  

  Tony Rodriguez

  Support staff

  November 22, 2022 at 08:37

  Hello, @ForjarEmpresa,

  Your issue is resolved now kindly check back to your site after clearing the browser cache. Check this video to know how I solve your issue and the result appears now: https://streamable.com/d6krsf

  Regards 8Themes Team.

  #339173 Copied
  

  ForjarEmpresa

  Participant

  November 22, 2022 at 14:28

  Genial 😉

  #339257 Copied

• Tagged: 335572, compra ahora, productos simples, retomando ticket, woocommerce, wordpress themes
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